EL ESCAPARATE

El escaparate es la tarjeta de presentación que los comercios entregan a diario a cientos de posibles clientes.
DEFINICION

Es el medio fundamental de comunicacion entre el comercio y los clientes potenciales, sintetizando y reflejando el estilo de la tienda, lo que es y lo que se vende. Es una herramienta clave de atracción de los clientes, aunque su importancia del tipo de compra que se vaya a realizar.

OBJETIVO

El objetivo pricnipal de un escaparate debe ser el de atraer la atencion de un antiguo, actual, nuevo o potencial cliente

TIPOS DE ESCAPARATE

Segun su estructura:
  • ESCAPARATE ABIERTO:

El cliente puede ver el interior de la tienda, ya que no tiene ningun tipo de fondo y esta abierto al interior. Son recomendables para establecimientos de venta asistida, en los que el surtido de productos ofrecidos esta a la vista del consumidor. Las panaderias y tiendas de alimentacion suelen usar estos escaparates.
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  • ESCAPARATE CERRADO:

Se diseña con un fondo que no permite ver el interior. El escaparate tiene mas protagonismo y permite crear ambiente mas sofisticados. Es el caso de las tiendas de ropa, zapaterias etc...

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  • ESCAPARATES ISLAS:

Son visibles desde cualquier punto de la tienda y se puede circular alrededor de ellos.

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  • ESCAPARATES TRADICIONALES:

Empiezan a una altura superior a la del nivel del suelo. Suelen utilizarse para exhibir productos de prestigio y lujo como joyerias, perfumerias...

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Según su finalidad:___

  • INICIALES O DE TEMPORADA:

Su principal función es la de informar sobre las nuevas modas o tendencias. Para la realizacion de este tipo de escaparates tenemos que tener en cuenta:
          • Nunca hay que mezclar tendencias, para no desvirtuar la información.
          • No masificar el escaparate.
          • Transmitir la tendencia, ya que el cliente va a informarse, no a comprar.
          • Renovarlos con mas frecuencia de lo habitual.
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  • COMERCIALES:

Presentan los productos que componen el surtido de un comercio con un claro mensaje de venta. Deben de ser una continuacion de los de temporada, dandoles un tratamiento personalizado, olvidandonos del marco y centrandonos en el producto.

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  • PROMOCIONALES O VENDEDORES:

Se realizan en temporadas donde se produce una disminucion en la ventas.

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  • VENTAS ESPECIALES U OFERTAS:

Es aconsejable realizar este tipo de escaparates sin poner producto alguno en el, unicamente carteles que indiquen los precios, diferenciando el precio original con el rebajado.
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  • PRESTIGIOSOS:

No estamos vendiendo directamente el producto en ese momento, lo que estamos vendiendo es neustor prestigio logrando que el publico se acerque atraido por la curiosidad.
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  • OCASIONALES:

Se realizan en acontecimientos o fechas ocasionales como Sna valentin, Navidad etc...
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  • DOCUMENTARIOS O INFORMATIVOS:

Usados para introducir articulos nuevos y desconocidos en el mercado, promocionar una marca, o para transmitir un uso, una finalidad o cualquier informacion que se pueda proporcionar desde el mismo punto de venta.

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  • PUBLICITARIOS

Sirven para abrir y cerrar la campaña publicitaria , muy usados para fijar la imagen de dicha campaña en el propio punto de cventa

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  • ESCAPARATE DE PRECIOS:

Su montaje consiste en realziar pequeños grupos de articulos, normalmente dedicados a regalos y cada grupo tiene un precio distinto, distanciandose en el espacio cada grupo.
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ZONAS DE UN ESCAPARATE

Estableciendo una división horizontal, las diferentes zonas tienen distintos valores en la comunicación comercial con el cliente:
  • La zona baja es la que tiene mayores posibilidades comerciales y vendedoras. Por lo que se le dará un valor de un 69.3% del total del escaparate.
  • La zona media se sitúa entre los 1,70 y los 1,50 metros. El valor que se le puede dar es de un 23,5%. Colocando en esta área productos que atraigan al consumidor.
  • La zona alta va, aproximadamente, desde el techo hasta una altura de 1.70 metros. Es la zona menos vendedora, con un valor del 7.2%. Aquí no deben ponerse productos, se pueden colocar carteles o publicidad.

Según la división vertical:

  • La mejor zona es la central con un valor del 47%
  • La izquierda tendría un valor del 28%
  • Y con un 25% estaría la derecha.

A la hora de colocar los productos en cada escaparate deberemos conocer cuáles son las zonas más visibles porque serán las más rentables. Como norma general, el escaparate se puede dividir en 9 zonas trazando tres líneas horizontales y otras tres verticales.

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Poniendo en practica lo aprendido en publicaciones anteriores sobre los cólores cálidos y fríos y lo que representan, aquí podemos ver como sería el croquis de un escaparate según la atención que los consumidores centran en cada una de sus zonas donde los colores cálidos significan las zonas mas observadas y los fríos las menos.
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http://www.ceicam.com/escaparates/online/Escaparatismo.pdf

http://www.educarm.es/templates/portal/ficheros/websDinamicas/30/conceptos_basicos_escaparatismo.pdf